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從會場布置到婚禮設計,我走過10多個年頭。早年,我是個很不會激勵員工的老闆,每次接到會場設計的case,總以為大家不會希望老闆太早出現,以免壓力太大,所以是動工3、4個小時後才到現場。走進去一看,老覺得這兒、那兒都不對,眼看時間馬上到了,心一急就繃著臉數落,惹得夥伴見著我就躲得老遠。
逐漸,我發現問題並不全在員工。事前,我就該把設計理念講得更清楚,討論得更透徹,彼此才能準確對焦;一旦開始布置,我更要早抵達,好親眼了解過程中的困難與汗水。於是我開始修正,從中途才加入改成提早8小時到會場,有人忙不過來,我就立刻補位;活動結束要撤場時,我則是最後離開的人。
改變自己之後,我看事情的角度也逐漸不同。幾次實在是分身乏術無法提前到,必須放手讓夥伴做時,趕到會場一推開門,同事的認真與細心,讓我不由得大聲讚美:「太漂亮了!」我學會了先欣賞員工的好,得到的回饋是大家情緒高昂,再同心協力修正缺失,讓作品更完美。
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